Rear View of Young Woman

FAQ

Vos questions, nos réponses

 

Quelles sont les options de livraison, délais et tarifs ?

Vous avez le choix : Mondial Relay pour un envoi chez votre commerçant de proximité, ou bien La Poste pour recevoir votre colis directement chez vous.


Le tarif ( à partir de 1,5€) dépend du poids et vous sera indiqué lors de votre commande.


Les frais d'envoi par Mondial Relay sont offerts à partir de 75€ d'achats.

Vos achats sont expédiés sous 24 à 48h.

Quelle est votre politique de retour ?

Un article ne vous va pas ? Vous avez la possibilité de le retourner en parfait état avec ses étiquettes et son emballage d'origine sous 5 jours (hors soldes & promotions). Les frais de retour restent à votre charge.


A réception vous serez remboursé du montant des articles retournés.

Quelles sont les options de paiement ?

Plusieurs réglements sont possibles :

- PayPal

- PayLib

- Virement

- Chèque

Une fois votre commande passée, nous revenons vers vous pour valider le paiement que vous avez choisi. Dés lors votre commande est prête à être expédiée !

Nous contacter

Des questions sur l'un de nos produits, sur notre site, ou sur une commande ? Contactez-nous dès maintenant : nous seront ravis de pouvoir vous aider.

 

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